四川眾恒建筑設計有限責任公司(眾恒建筑)成立于1996年,是具有中國國家建設部認定的建筑工程設計甲級資質的優(yōu)秀企業(yè)在省內具有較高知名度的甲級設計公司,專業(yè)從事各類建筑工程設計及相關的景觀設計、裝修設計、工程咨詢等業(yè)務。公司以豐富的建筑工程設計經(jīng)驗、杰出的設計作品和設計質量以及良好的服務口碑著稱于業(yè)內。
眾恒建筑自1996年國家建設部批準創(chuàng)立以來,已從事建筑設計13年之余,擅長多種設計風格,曾服務于多個中國知名房地產(chǎn)企業(yè)及品牌公司,眾恒人多年來秉承于“眾志成城,持之以恒”的企業(yè)精神,堅持以“高質量、優(yōu)服務、技術硬”求生存和發(fā)展為宗旨,以追求客戶滿意為最大目的,不斷加強“全員質量意識”和“客戶滿意意識”,以“巔峰創(chuàng)意、高品質設計”贏得眾多客戶青睞,在建筑設計行業(yè)乘風破浪,成為今天的行業(yè)翹楚。
1. 信息化建設歷程
眾恒建筑、上海金慧軟件于2009年10月開始合作,啟動了眾恒建筑綜合管理信息系統(tǒng)的建設工作,該系統(tǒng)是覆蓋全公司各個部門,專業(yè)所室涉及到市場經(jīng)營管理,項目管理,圖檔管理、財務管理等方面的綜合性管理信息系統(tǒng)。
眾恒建筑綜合管理信息系統(tǒng)信息化的建設分為兩期:
◆ 項目一期:
眾恒建筑綜合管理信息系統(tǒng)一期建設內容包含基礎平臺、企業(yè)門戶及個人工作平臺、人事管理、市場經(jīng)營管理、設計項目管理、圖文檔管理以及二維協(xié)同設計管理。
其中企業(yè)門戶及個人工作平臺、人事管理、市場經(jīng)營管理等模塊于2010年2月份安裝上線,后經(jīng)過近半年的試用、反饋,正式使用;設計項目管理(含獎金管理、成本管理)、圖文檔管理以及二維協(xié)同設計管理模塊在2010年5月安裝上線,后經(jīng)四個月的試用、反饋,正式使用。
◆ 項目二期:
眾恒建筑綜合管理信息系統(tǒng)二期的主要工作內容是根據(jù)眾恒公司最新的要求在原系統(tǒng)基礎之上進行一系列調整,使綜合管理信息系統(tǒng)滿足眾恒公司現(xiàn)行的管理體系和規(guī)范。
調整內容涉及項目管理、協(xié)同設計平臺、綜合辦公、人力資源、信息部管理、經(jīng)營、客戶互動平臺、財務、檔案、績效等模塊,系統(tǒng)調整從2013年1月開始,截止2013年8月30日系統(tǒng)已經(jīng)基本改建完成。
2. 項目實現(xiàn)
眾恒建筑綜合管理信息系統(tǒng)所涉及的內容范圍廣、功能多,基本涵蓋了全公司各個部門,專業(yè)所室的業(yè)務需求。以下項目實現(xiàn)僅涉及該系統(tǒng)中部分核心內容。
◆ 客戶信息管理
客戶信息管理采用了先進的信息處理技術,提供客戶信息、聯(lián)系人信息、聯(lián)系日志信息、客戶合作信息、滿意度調查的維護與查詢,同時提供顧客生日提醒功能,為企業(yè)提供正確判斷客戶需求的信息,促進客戶個性化服務的提供,從而達到提升業(yè)績以及服務質量的目的。
◆ 項目前期管理
為眾恒建筑經(jīng)營部門提供了一個項目前期管理的平臺和工具,包括項目前期信息臺帳的維護、查詢管理、項目關聯(lián)合同的管理。主要針對市場過來的項目的所有基本信息的處理。
◆ 合同管理
包括合同分類、合同信息及合同執(zhí)行情況跟蹤等信息的維護及查詢。從合同的草擬、評審(會簽)、執(zhí)行、變更、索賠、終止、關閉的全過程管理;管理過程中提供了強大的分類、維護、查詢(精確查詢和模糊查詢)、分類統(tǒng)計(自動生成圖表和報表及相互的關聯(lián)關系)、收付費提醒等功能。
◆ 項目立項管理
實現(xiàn)項目立項、立項審批等項目啟動相關功能。
◆ 項目策劃管理
系統(tǒng)實現(xiàn)了項目的任務分解、專業(yè)分工策劃、項目組成員策劃以及生產(chǎn)詳細計劃審批、下達功能。主要策劃內容大致分為:責任分工、進度計劃、互提進度計劃、設計輸入策劃。
◆ 項目執(zhí)行與收尾管理
項目執(zhí)行管理主要針對的是生產(chǎn)項目核心執(zhí)行階段,眾恒建筑項目管理系統(tǒng)在執(zhí)行階段主要提供的功能包括:設計人員成果的提交管理、校審會簽管理、互提管理、出圖出版管理、質量表單管理、設計變更管理等功能。
同時,眾恒建筑項目管理系統(tǒng)與CAD協(xié)同設計相結合,可直接獲取來自CAD協(xié)同設計的成果文件。
項目收尾管理主要實現(xiàn)的是對設計成果自動歸檔的功能。
◆ 項目獎金管理
項目獎金管理系統(tǒng)一方面可以協(xié)助進行項目總獎金信息的確認、登記、查詢和檢索功能。另一方面,利用規(guī)則,快速自動把獎金分解到各個專業(yè)室、專業(yè)和個人,數(shù)據(jù)準確、可靠。實現(xiàn)了獎金分配管理的精細化和自動化。
3. 應用價值
1) 市場經(jīng)營管理方面
◆ 對客戶、前期項目及其跟蹤信息進行全方位的管理
系統(tǒng)對客戶、前期項目信息進行有效的管理和查看,同時系統(tǒng)也對客戶、前期項目跟蹤信息進行有效的管理,使得經(jīng)營人員能時刻了解、掌握自己所負責的客戶、前期項目,并對其進行有條不紊的管理,杜絕遺漏。
◆ 對合同、收付款進行了有效的管理
通過建立合同與發(fā)票、收付款的關系,對合同、發(fā)票與到款功能進行全面管理,同時通過項目與合同建立的關系,發(fā)票、到款與合同或項目對應的復雜邏輯關系就能通過系統(tǒng)方便的實現(xiàn)關聯(lián)和對應。
此方面的管理功能可以使得各級領導能及時了解各項目、各部門以及整個公司的收付款情況、應收未收款情況以及應付未付款情況。
2) 項目管理方面
◆ 項目全過程管理,提升項目過程管理水平
整個項目管理的過程包括:項目立項、項目輸入、項目策劃(含項目主管策劃、設總策劃、專業(yè)負責人策劃)、項目執(zhí)行(方案必選、方案設計、初步設計、施工圖設計(設計評審、資料互提、校審會簽、出圖管理、歸檔管理))、項目變更以及項目監(jiān)控。
通過項目管理系統(tǒng),為眾恒建筑提供一個項目全過程管理的信息平臺,提高項目管理的信息化水平。
◆ 獎金分配自動化,減少人工處理帶來的各種弊端
以往對項目進行核算及獎金計算的過程,非常耗時耗力,大量精力消耗在數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計計算過程中,并且因為數(shù)據(jù)質量還會造成很多問題。
現(xiàn)在由項目獎金系統(tǒng)自動按照項目確定的項目總獎金以及根據(jù)項目獎金分配模板(可按照建筑類型、規(guī)模、設計深度設定模板)進行人工分配系數(shù)調整,將項目獎金進行逐層分配到個人,最終到財務人員確認獎金的發(fā)放。
獎金分配工作的信息化處理,在提高獎金計算和分配工作效率的基礎上,同時也將獎金分配規(guī)劃法、透明化,減少人工處理的弊端。
◆ 成本明細清晰明了,費用統(tǒng)計輕松方便
系統(tǒng)管理全公司所有員工的工資信息、項目提成信息、獎金信息以及各種項目成本費用信息(包含交通費、效果圖、曬圖費、郵寄費等),并且系統(tǒng)可以按項目、人員、部門、時間等維度進行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計。各項目、部門的成本費用明細清晰明了,成本費用統(tǒng)計信息也可進行實時查詢、導出。


